Wsparcie projektu przez konsultanta

Aby zapewnić Państwu najwyższy komfort pracy, po podpisaniu umowy na świadczenie usługi i przez cały okres trwania współpracy, Państwa projekt wspierany będzie przez konsultanta dedykowanego z naszej strony. Obowiązkiem tej osoby jest wspieranie Państwa transakcji - począwszy od pomocy w załadowaniu dokumentów i ich właściwym skatalogowaniu, poprzez nadanie praw użytkownikom, po wsparcie techniczne dostępne dla każdego użytkownika.

Przed rozpoczęciem transakcji konsultant pomaga Państwu w dostosowaniu systemu do indywidualnych potrzeb oraz odpowiada na wszystkie pytania związane z aplikacją i jej użytkowaniem. Podczas specjalnej konferencji telefonicznej wspólnie ustalacie Państwo zakres projektu i jego harmonogram, w tym datę zaproszenia inwestorów.

W trakcie całego projektu nasz konsultant jest aktywnie zaangażowany, aby zapewnić Państwu najwyższą jakość i komfort pracy. Dodatkowo służy pomocą techniczną każdemu użytkownikowi aplikacji 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.

Nasi konsultanci to zespół osób biegle władających językiem polskim, a także językami: angielskim, niemieckim, francuskim i włoskim.